منصة موقع التجارة الإلكترونية TrackSite: نظرة عامة على تحليلات الويب. (أداة إنشاء الموقع. نظام الاداره الوظيفيه. الدردشة مع زائر الموقع. عربة التسوق. تحليلات الويب. حل برمجي مستضاف ذاتيا. خدمة عبر الإنترنت مستضافة على السحابة.)

حتى إذا كان لديك بالفعل موقع ويب به حركة مرور للزوار ، فقد يكون من الصعب تجربة معظم ميزات تحليلات الويب TrackSite. نوصي على أي حال بقراءة هذه الصفحة ، أو على الأقل إلقاء نظرة على لقطات الشاشة على هذه الصفحة ، لتكون على دراية بما يجب تجربته وما لم تجربه. لكن لاحظ أنه حتى هذه الصفحة تصف فقط مجموعة فرعية صغيرة من TrackSite Analytics: يتم ذكر مجموعة فرعية صغيرة فقط من التقارير أو تمثيلها بلقطة شاشة هنا ، والأهم من ذلك ، يمكن تضمين عدد كبير جدا من المجموعات المختلفة من الإحصاءات المتاحة الأخرى غير المذكورة في كل تقرير.

تتوفر التقارير التي تشكل TrackSite Analytics بنفس لغة هذه الصفحة ، أي الصفحة التي تقرأها الآن (حتى إذا لم تكن هناك لقطات شاشة بهذه اللغة على الصفحة حتى الآن).

TrackSite هو تحليلات الويب الخاصة بك التي يتم استضافتها بالاشتراك مع موقع الويب الخاص بك

TrackSite هي حزمة برامج تحليلات الويب الداخلية الخاصة بك والتي يتم تشغيلها مستضافة على موقع الويب المتعقب ، أي المستضافة على موقع الويب نفسه الذي يتتبعه TrackSite ، وليس خدمة الويب عن بعد التابعة لجهة خارجية. لاحظ أيضا أنه على الرغم من أن برنامج تحليلات الويب TrackSite يمكن استضافته وعادة ما يتم استضافته مع (على سبيل المثال ينفذ) موقع الويب المتعقب ، إلا أنه ليس مطلوبا ، يمكن ل TrackSite تتبع موقع الويب الذي يعمل على خادم مختلف أيضا.

برنامج تحليلات الويب TrackSite المخصص الخاص بك ، والذي ربما يتم استضافته بالاشتراك مع / على موقع الويب الخاص بك ، له العديد من الفوائد ، على وجه الخصوص:

تخصيص غير محدود ل TrackSite. يسمح TrackSite بمرونة غير محدودة في التخصيص لإنتاج تحليلات ويب متقدمة تلبي تماما احتياجات الأعمال التجارية المحددة عبر الإنترنت.
ملكية بيانات تحليلات الويب TrackSite والتحكم فيها. يمكن لبرنامج تحليلات الويب الداخلي TrackSite جمع سنوات من البيانات الداخلية القيمة ، مثل مقاييس الأعمال والبيانات حول الزوار والعملاء. هذه البيانات التي لا تقدر بثمن تحت سيطرتك الكاملة ، ويتم الاحتفاظ بها داخل مؤسستك ، ومتاحة دائما بسهولة ولا تتعرض "لمفاجآت" خدمات الجهات الخارجية.

قياس موثوق ودقيق لحركة المرور الكاملة على الموقع والنشاط عبر الإنترنت باستخدام TrackSite

مستضاف على موقع الويب ، يكون خادم الويب الخاص TrackSite Analytics قيد التشغيل كلما كان موقع الويب الخاص بك قيد التشغيل ، وبالتالي ، خال من فقدان البيانات الذي يرجع إلى الصيانة و / أو التوقف عن العمل بسبب ساعات الذروة الزائدة لخدمة الطرف الثالث الجماعية المكتظة لتحليلات الويب عندما تكون خدمة تحليلات الويب التابعة لجهة خارجية معطلة مؤقتا أثناء تشغيل موقع الويب الخاص بك.

إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على موارد حسابية كافية ، فإن TrackSite Analytics يكون لدى موقع الويب الخاص بك أيضا موارد حسابية كافية ، وبالتالي ، لا يحتاج إلى استخدام أخذ عينات البيانات مما يؤدي إلى تقارير غير دقيقة أنه في حالة وجود خدمات تحليلات ويب ضخمة تابعة لجهات خارجية مطلوبة لتقليل الحمل الحسابي.

الأسوأ من ذلك كله هو أن مستخدمي خدمات تحليلات الويب الضخمة التابعة لجهات خارجية لا يتحققون عادة من المعلومات التي يتلقونها من هذه الخدمات ، وبالتالي ، عادة ما يكونون غير مدركين تماما لهذه العيوب الخطيرة المتعلقة بكل من موثوقية ودقة بيانات تحليلات الويب التي يستخدمونها والتي يبنون عليها قرارات العمل. يفترض المستخدمون بشكل مضلل أن المعلومات التي يتلقونها من خدمات الجهات الخارجية هذه موثوقة ودقيقة ، وهو افتراض قد يكون خاطئا تماما.

مصدر مشاكل الموثوقية والدقة لخدمات تحليلات الويب التابعة لجهات خارجية ، بما في ذلك (ولكن ليس فقط) تلك التي تعتبر خطأ "مجانية" ، هو نموذج الأعمال الإعلانية الذي يجعل تقديم هذه الخدمة مجرد منتج ثانوي ، وليس الهدف الحقيقي الوحيد للشركة.

في المقابل ، لا يستخدم TrackSite أي أخذ عينات من البيانات على الإطلاق ويحسب تحليلات الويب الموثوقة والدقيقة تماما.

يحمي تراكسايت زوار موقعك من الإعلانات التنافسية

من المعروف عموما أن جميع خدمات تحليلات الويب التابعة لجهات خارجية تقريبا (بالإضافة إلى العديد من خدمات الجهات الخارجية الأخرى) ، بما في ذلك (ولكن ليس فقط) تلك التي تعتبر خطأ "مجانية" (والتي قد تكون في الواقع باهظة الثمن) ، تعمل نموذج أعمال إعلاني يستهدف الإعلانات ، بما في ذلك إعلانات منافسيك ، على الزوار الذين يحددهم مزود هذه الخدمة على موقعك. تفتقد شروط استخدام خدمات الجهات الخارجية هذه دائما التفاصيل الدقيقة وتسمح بالضرورة ضمنيا باستخدام البيانات المتعلقة بزوار موقعك (التي يتم جمعها عند تقديم الخدمة) لاستهداف الإعلانات ، نظرا لأن تقديم هذه الخدمات لن يؤتي ثماره. وبالتالي ، باستخدام خدمات الجهات الخارجية هذه ، فإنك تعرض زوار موقعك دون قصد للإعلانات التي قد تكون منافسة مباشرة لمنتجاتك المعروضة على موقع الويب الخاص بك.

قد يكون استخدام خدمات الجهات الخارجية هذه ضارا بشكل خاص في حالة إنفاق ميزانية التسويق الخاصة بك لاكتساب زوار مهتمين لموقعك على الويب من مصادر مختلفة ، لأنه في هذه الحالة يسمح استخدام خدمات الجهات الخارجية لمقدمي هذه الخدمات "بالركوب المجاني" وجعل ميزانية التسويق الخاصة بك غير فعالة.

يحدث على النحو التالي: يصادف زائر موقعك إعلانك المدفوع في أي مكان وينقر (أو يكتب في المتصفح) على رابط لموقعك. تحدد خدمة الجهات الخارجية التي وضعتها على صفحات موقعك هذا الزائر وتحفظه كشخص مهتم بالمنتجات المعروضة على موقعك. وبعد فترة وجيزة من بدء الإعلانات المستهدفة التي قد تكون منافسة مباشرة لمنتجاتك ليتم تسليمها إلى ذلك الزائر على مواقع الويب الأخرى المختلفة التي يزورها زائرك ، أي على مواقع الويب غير ذات الصلة التي تعد شركاء إعلانيين لمزود الخدمة الخاص بك وتشارك في نفس شبكة الإعلان.

مرة أخرى ، الأسوأ من ذلك كله هو أن مستخدمي خدمات الجهات الخارجية لا يمكنهم التحقق من استخدام محدد للبيانات حول الزوار التي تم جمعها على موقع الويب الخاص بك بواسطة خدمات الجهات الخارجية هذه ، وبالتالي ، عادة ما يكونون غير مدركين تماما للآثار الحقيقية.

يسمح TrackSite بتجنب هذه الآثار السيئة تماما.

تحليلات الويب في الوقت الحقيقي

تضمن لوحة معلومات المراقبة في الوقت الفعلي بالإضافة إلى كل تقرير أن مؤشرات أداء الأعمال عبر الإنترنت والبيانات المهمة للمهمة في الوقت الفعلي حتى الثانية الحالية. لا تأخير أو تبعيات خارجية. لا توجد جداول زمنية أو ترتيبات لمعالجة البيانات. ما عليك سوى النقر والحصول على تحليلات الويب الأخيرة حتى الثانية الأخيرة على الفور. يمكنك حتى ملاحظة كيف يتحرك زائر معين (مجهول الهوية شخصيا بواسطة TrackSite) (عميل ، شريك ، صديق) عبر موقعك في الوقت الفعلي. TrackSite يعني صحيح في الوقت الحقيقي.

تتبع الزوار الفرديين على مستوى تدفق النقر

يسمح TrackSite للمسوقين ومندوبي المبيعات بتتبع تجربة زوار موقع الويب الفرديين (غير المحددين شخصيا من قبل TrackSite) لموقع الويب الخاص بك وإدارة علاقات العملاء بناء على تتبع العملاء الفردي على مستوى تدفق النقرات. على الرغم من أن الزوار ليسوا ولا يمكن التعرف عليهم شخصيا من قبل TrackSite، فقد يظهر الزوار / العملاء المسجلون الأفراد بأسمائهم أو أسمائهم المستعارة (إذا اختاروا عدم الكشف عن أسمائهم) في تحليلات الويب وصولا إلى مستوى تدفق النقرات. وبالتالي ، يسمح TrackSite بمعالجة فعالة للغاية لطلبات الدعم أو الاستفسارات الاستشارية.

يمكنك أن ترى كيف يتحرك زائر معين عبر موقع الويب ، وما هو الطريق الذي يذهب إليه الزائر ، ومدة بقاء الزائر على صفحات محددة ، وتاريخ الزيارة الأولى على الإطلاق للزوار ، والإحصائيات وتدفق النقرات الكاملة (مسار النقرات) لجلسة تصفح فردية محددة ، وما إلى ذلك.

علاوة على ذلك ، يسمح TrackSite بتحديد ومقارنة أداء الزوار الفرديين ، وتحديد وتتبع العملاء الرئيسيين الفرديين. يمكن استخدام معلومات الزائر / العميل الفردية (التي يختارون الكشف عنها عن أنفسهم) في تحليلات الويب TrackSite بطرق مختلفة لإفادة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، بدءا من وضع علامات بسيطة على الزوار المميزين بطريقة ما حتى تجزئة الزوار المتقدمة وإدارة علاقات العملاء.

في كل تقرير ، يميز TrackSite زوار موقع الويب الأكثر اهتماما / ولاء الذين يعودون إلى الموقع: الزائرون ، بالإضافة إلى مجموعتهم الفرعية الأكثر ولاء من الزائرين الأساسيين.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن ل TrackSite الإبلاغ بشكل منفصل عن تحليلات الويب الكاملة لزوار موقع الويب المصرح لهم ، أي أولئك الذين يستخدمون تسجيل الدخول وكلمة المرور للوصول إلى المحتوى المخصص أو المحمي ، على سبيل المثال المنطقة المخصصة للأعضاء فقط.

تقارير تحليلات الويب التفاعلية القابلة للتخصيص
تقدم TrackSite تقارير غنية بالمعلومات وقابلة للتخصيص ومرنة للغاية تلبي حتى الاحتياجات البحثية الأكثر تطورا للمسوقين عبر الإنترنت واستراتيجيي الأعمال. بينما بالنسبة للاستخدام غير الرسمي ، قد يكون إعداد التقرير الافتراضي مع بعض المؤشرات الأساسية كافيا ، يوفر TrackSite قابلية التوسعة بنقرة واحدة وثروة لا مثيل لها من المؤشرات المختلفة التي يتمتع المحلل بحرية الاختيار من بينها لتحقيق أهداف كل تحليل / بحث محدد. تسمح هذه المرونة المدمجة ل TrackSite بتقديم إجابات دقيقة على الأسئلة الفريدة ، وهو أمر يقدره خبراء تحليلات الويب أكثر من غيرهم.

قارن أي شيء بأي شيء ، وأضف البيانات أو احذفها ، وركز على المؤشرات / الإحصاءات الرئيسية وقطاعات الأعمال الرئيسية. في صفحة واحدة ، يمكن لكل تقرير أن يقدم بشكل انتقائي مؤشرات أداء متعددة ، يختارها المستخدم من بين ما يصل إلى 64 مؤشرا ، بحيث يمكن للمحلل رؤية الصورة الكاملة ممثلة بمجموعة من المؤشرات ، ورؤية ارتباطات سلاسل زمنية متعددة (على سبيل المثال ، انظر أن النمو في عدد الزوار يعزى إلى تزايد حركة البحث ، وما إلى ذلك).

تصفية قوية لبيانات تحليلات الويب المبلغ عنها
يوفر TrackSite فلاتر تقارير مخصصة سهلة الاستخدام وقوية للغاية لبيانات تحليلات الويب. يمكن تصفية أي إحصائيات / سمة أو أي عدد منها. يمكن للمرء استخدام تصفية أحرف البدل التقليدية أو التصفية القوية مع التعبيرات العادية. يمكن حفظ الفلاتر وإعادة استخدامها لاحقا أو بواسطة مستخدمين آخرين (انظر وضع متعدد المستخدمين).

تجزئة متقدمة لزوار الموقع ، وحركة المرور ، وحملات التسويق / الإعلان عبر الإنترنت والأعمال التجارية عبر الإنترنت
عزل وتحليل مجموعات فرعية عشوائية من زوار / حركة المرور. يمكنك تطبيق شرائح مخصصة على البيانات الحالية و/أو السابقة ومقارنة أداء الشرائح جنبا إلى جنب في كل تقرير.

حتى إذا كان العمل عبر الإنترنت يجمع بين قطاعات ونماذج متعددة ، مثل التجارة الإلكترونية والإعلان وتوليد العملاء المحتملين والمنتجات والخدمات المختلفة والدعم والاشتراكات ، يمكن ل TrackSite تحليلها بشكل منفصل لتحديد وقياس العوامل الفريدة التي تؤثر على كل قطاع أعمال وكل مجموعة فرعية من الزوار. يسمح TrackSite بفهم كيفية تصرف أنواع مختلفة من الزوار على الموقع بالضبط.
يمكن للمحللين (المسوقين عبر الإنترنت والاستراتيجيين وما إلى ذلك) تحديد / تعيين شريحة الزائر / الأعمال بشكل تعسفي للحصول على تحليلات ويب شاملة (جميع التقارير) فقط لهذا القطاع بالإضافة إلى فحص أي تحليلات فريدة لهذا الجزء المحدد عبر الإنترنت.
على سبيل المثال ، يمكن للمحللين معرفة صفحات الويب الأكثر شيوعا بين الزوار (الباحثين) الذين يستخدمون مصطلحات بحث محددة (مجموعة من المصطلحات المتشابهة) ، وعدد الأوقات التي يقضونها في مشاهدة كل صفحة من هذه الصفحات ، ومدة بقاء متوسط هذا الزائر على الموقع (عبر زيارات / جلسات متعددة) ، وعدد الصفحات التي يرونها في المتوسط ، وما هي حصة الزائرين أو الزائرين المخلصين بينهم ، رسم مسارات مواقع الويب الأكثر شيوعا ، وفحص عدد الزوار الذين يبحثون عن تحويلهم إلى مشترين أو مشتركين ، ورؤية الاتجاهات الحديثة والطويلة الأجل في أعدادهم وأنماط سلوكهم ، وما إلى ذلك (الفرص التحليلية لا تعد ولا تحصى). قارن هذه المقاييس مع تلك الخاصة بالشرائح الأخرى (مثل الزوار الذين يستخدمون عبارات بحث مختلفة) بالإضافة إلى جمهور موقع الويب بالكامل. قرر ما إذا كانت الشركة تستثمر أموالا إضافية لرعاية إعلانات بحث أكثر عدوانية و / أو تحسين محركات البحث لأهداف الكلمات الرئيسية هذه. أو اتخاذ تدابير لتحسين معدلات تحويل الصفحة المقصودة.
يمكن تطبيق تحليلات الويب المماثلة أو الأكثر تعقيدا بشكل انتقائي على الزوار والعملاء المحتملين والعملاء المحتملين والمشترين القادمين من مصدر إحالة معين (الإعلانات والروابط الخلفية وما إلى ذلك) أو صفحة مقصودة محددة أو أولئك الذين شاهدوا صفحة معينة (مثل إعلان المنتج أو الخصم) ، وما إلى ذلك. وهذه ليست سوى عدد قليل من الفرص التحليلية التي لا حصر لها التي توفرها قدرات التجزئة المتقدمة في TrackSite.
باستخدام تقرير شرائح الزوار الخاص، يمكن ل TrackSite عرض مقاييس لكل شريحة من الشرائح المختلفة المتعددة في وقت واحد لمقارنة أداء الشرائح جنبا إلى جنب وترتيب الشرائح.

تتمثل الميزة المفيدة للغاية لتجزئة TrackSite في القدرة على تطبيق المقاطع التي تم إنشاؤها حديثا على الفور على حركة المرور المسجلة سابقا (أي بأثر رجعي). يعرف هذا باسم التجزئة الديناميكية (أو التجزئة بأثر رجعي) على عكس الشرائح الثابتة المعتادة التي تجمع البيانات استنادا إلى إعدادات ثابتة تم ضبطها مسبقا (أي لا يمكن تطبيق شريحة ثابتة جديدة إلا على الزيارات المستقبلية). مع التقسيم الديناميكي ل TrackSite، ليست هناك حاجة للانتظار لأسابيع أو شهور حتى تجمع الشريحة التي تم إنشاؤها حديثا بيانات كافية - يتم تطبيق الشريحة على الفور على بيانات الزيارات المتراكمة بالفعل بأثر رجعي. يوفر هذا فرصة فريدة لإجراء بحث مكثف والتعلم من أصول البيانات الحالية - يمكن للمحلل على الفور تصميم والحصول على مقاييس للقطاعات التعسفية التي لم يفكر فيها مسبقا (مما يقلل بشكل كبير من الحاجة إلى التخطيط المسبق للقطاعات). علاوة على ذلك ، يمكنك تحرير / تعديل الشريحة ورؤية التغييرات المقابلة على الفور في مقاييس الشريحة. هذه الميزة حاليا فريدة من نوعها ل TrackSite (فقط اثنان من أدوات تحليلات الويب لهما حاليا ميزة متشابهة إلى حد بعيد ، ولكنها محدودة للغاية مقارنة بما يقدمه TrackSite.)
تسمح إمكانات التجزئة التي لا مثيل لها في TrackSite بتحليل متقدم للأعمال التجارية عبر الإنترنت وسلوك الزوار.

تتبع التحويل وتحليلات التحويل

إن تحويل زوار الموقع إلى مشترين وعملاء ومشتركين وما إلى ذلك هو الهدف الرئيسي لوجود موقع الويب ذاته. في الوقت نفسه ، تستخدم معظم المواقع جزءا صغيرا فقط من إمكانات التحويل الخاصة بها. بالنسبة لتلك المواقع ، يمكن زيادة معدلات التحويل بشكل كبير (في كثير من الأحيان). وهذا يتطلب "القليل جدا" - فهم ما يمكن أن يحفز المزيد من زوار الموقع على تنفيذ إجراء مستهدف - شراء المنتجات / الخدمات ، والتسجيل في الموقع ، وعرض / قراءة معلومات معينة ، وما إلى ذلك. سيساعدك TrackSite Analytics على تحديد ما يصلح لموقع الويب الخاص بك لزيادة عدد زوار التحويل وإيجاد حل فعال من شأنه الضغط على إمكانية التحويل الكاملة من موقعك.

بغض النظر عما إذا كان عملك عبر الإنترنت عبارة عن إقناع خطي خطوة بخطوة أو غير خطي متعدد الزيارات ، يتضمن TrackSite تقارير متخصصة يمكنها حساب مقاييس التحويل لمصادر التحويل التعسفية والأهداف والعمليات ، بما في ذلك معدلات التحويل ومقاييس مسار التحويل ، أي سلسلة مضاعفة من معدلات التحويل على طول مسارات التحويل التعسفية. قد يستخدم المحللون الرسوم البيانية القمعية لتحويل الزائر إلى مشتر وتخصيص هذه المخططات للحصول على رؤية أعمق لسلوك المشترين.

على وجه الخصوص ، يسمح TrackSite Analytics بتتبع إحصائيات التحويل (الأسعار ، عائد الاستثمار ، إلخ) لمصادر مثل الحملات الإعلانية عبر الإنترنت ، والصفحات المقصودة ، وعناصر المحتوى ، وشرائح الأعمال عبر الإنترنت ، والمصادر التعسفية للزوار ، ومصادر اكتساب العملاء عبر الإنترنت ، بما في ذلك تحليلات التحويل لجميع أنواع المحيلين مثل:

< الفئة = عادي>

عبارات بحث محددة أو مجموعات عبارات بحث يحددها المستخدم؛

نتائج البحث العضوية

الإعلانات في نتائج البحث المدعوم (مثل AdWords) والإعلانات السياقية (مثل AdSense)؛

إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) ؛

إعلانات البانر أو النصية ؛

حملات البريد الإلكتروني وروابط التوقيع ؛

روابط متبادلة

منشورات المنتدى والروابط في التوقيع ؛

أقسام وصفحات محددة لموقع الويب؛

أنواع عناوين URL والإشارات المرجعية.

روابط التنزيل / الإحالات ؛ إلخ.

القدرة على قياس مقاييس التحويل ، يمكنك استخدامه لتوقع عائد الاستثمار والتدفقات النقدية (بما في ذلك الإجراءات التسويقية المماثلة المخطط لها) ، بالإضافة إلى تحسين معدلات التحويل هذه ، على سبيل المثال زيادة معدل تحويل الصفحة المقصودة أو تحقيق عائد استثمار أفضل على موقع الويب.

تتمثل الميزة الفريدة ل TrackSite في القدرة على تقديم تحليلات التحويل بأثر رجعي. لا حاجة إلى إعداد استهدافات ومصادر الإحالات الناجحة مقدما للحصول على إحصاءات الإحالات الناجحة لتلك المصادر/الأهداف لاحقا. تخيل أن لديك 3 أشهر من التتبع وقررت تحليل إحصاءات الإحالات الناجحة لتلك الفترة. مع TrackSite، ليست هناك حاجة لإعداد استهدافات الإحالات الناجحة والانتظار لمدة 3 أشهر أخرى حتى تتراكم بيانات الإحالات الناجحة لتلك الاستهدافات التي تم ضبطها حديثا. باستخدام TrackSite ، يمكنك إعداد أهداف التحويل ex post وتطبيقها على فترات التتبع السابقة بأثر رجعي للحصول على تحليلات التحويل لآخر 3 أشهر على الفور.

تتيح هذه الإمكانية الفريدة ل TrackSite للمحلل حساب معدلات التحويل ومسارات التحويل على الفور للمصادر والأهداف التي لم يفكر فيها المرء من قبل ، مما يسمح باختبار الفرضيات السريع لمجموعة واسعة من أهداف ومصادر التحويل.

أدوات تحليلات الويب البديلة التي تتطلب تخطيط كل هدف إحالة ناجحة وتهيئته مقدما، على سبيل المثال، قبل أسابيع من جمع هذا الهدف بيانات كافية للإجابة على سؤال المحلل، مما يجعل تحليلات الإحالات الناجحة باهظة التكلفة وتجبرك على تحليل عدد صغير بشكل غير كاف من أهداف الإحالات الناجحة الأكثر وضوحا (عادة، التحويلات النقدية الرئيسية فقط، مثل الدفع). ولكن في الواقع ، يحتوي موقع الويب على العديد من مصادر التحويل وأهداف التحويل التي تعتبر مهمة للغاية لفهم سلوك زوار الموقع وتحسين الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، والتي يتم تجاهلها تماما نتيجة لذلك. في المقابل ، يسمح استخدام TrackSite بقياس معدلات التحويل لمصادر وأهداف التحويل التعسفية ، حتى تلك التي لم يتم التفكير فيها من قبل ، على الفور لاختبار الفرضية أو الإجابة على أسئلة مختلفة "ماذا لو ...؟" من أجل فهم سلوك زوار و / أو عملاء الأعمال التجارية عبر الإنترنت بشكل أفضل.

نظرا لأن معدلات التحويل تسمح بإجراء استنتاج حول أنماط سلوك الزوار ، فإن قدرات TrackSite Analytics هذه لقياس معدلات التحويل لها تطبيقات أوسع بكثير من مجرد قياس معدلات التحويل للإعلان عبر الإنترنت وعائد الاستثمار على موقع الويب ، وتسمح بتحليل شامل لسلوك الزوار من خلال تقييم أنواع مختلفة من التحويلات في الموقع.

محرك البحث TrackSite Search

يأتي TrackSite Pages CMS مزودا بمحرك البحث الخاص به TrackSite Search يمكن استخدامه للبحث على موقع الويب الخاص بك والذي يتم تنفيذه إما باستخدام TrackSite Pages أو تتبعه باستخدام TrackSite Analytics. على سبيل المثال ، يتم تنفيذ البحث على هذا الموقع باستخدام TrackSite Search. راجع التنفيذ المرجعي ل TrackSite Search على موقع مثال لتوزيع TrackSite لتكرار هذا التنفيذ لموقع الويب الخاص بك. في لقطة الشاشة التالية ، يحدد "tracksite" محرك البحث TrackSite Search.

يسمح لك TrackSite Analytics بتتبع وتقديم تحليلات لعبارات TrackSite Search التي يستخدمها الزوار للبحث على موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضا استخدام TrackSite Analytics لتتبع عبارات البحث إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على محرك بحث مدمج خاص به (لن يفعل البحث في الموقع الذي يوفره محرك بحث تابع لجهة خارجية) على غرار TrackSite Search (وفي هذا النص "TrackSite Search" سيشير أيضا إلى محرك البحث الخاص بك ، إذا كان لديك).

تسمح TrackSite Search العبارات التي يستخدمها زوار موقعك للبحث في موقعك وتتبعها TrackSite Analytics بتمييز زوارك بدقة من خلال دوافعهم المحددة واستخدام عبارات البحث للتجزئة وتحليل التحويل لمعرفة عبارات البحث المستخدمة التي يتم تحويلها بشكل أفضل و / أو دفع المزيد.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضا إعادة استخدام تحليلات عبارات TrackSite Search التي يستخدمها الزوار للبحث في موقعك لعبارات البحث نفسها لمحركات الجهات الخارجية. على سبيل المثال ، إذا تم تحويل عبارة TrackSite Search معينة بشكل جيد ، فإن نفس العبارة التي يستخدمها مستخدمو محرك بحث تابع لجهة خارجية للعثور على صفحات موقعك سيتم تحويلها بشكل جيد بالمثل.

وفقا لذلك ، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك ، فإن مصطلح "عبارة البحث" في نص هذه الصفحة يشير دائما إلى نفس عبارة البحث المحددة المستخدمة لكل من محركات البحث TrackSite Search ومحركات البحث التابعة لجهات خارجية عندما نتحدث عن أي محركات بحث تابعة لجهات خارجية.

وبالتالي ، يمكنك استخدام تحليلات العبارات TrackSite Search كتحليلات لنفس عبارات البحث المحددة لمحركات البحث التابعة لجهات خارجية لتحسين وزيادة فعالية جهود تحسين محركات البحث وحملات الإعلانات على البحث التي تستهدف محركات البحث التابعة لجهات خارجية. على وجه الخصوص:

قم بمراجعة حملات PPC الخاصة بك ونتائج تحسين محركات البحث.
ميز حملات التسويق عبر محرك البحث الخاصة بك من حيث التحويل والإيرادات.
تعرف على أي من كلماتك الرئيسية المستهدفة المختلفة يتم تحويلها بشكل أفضل.
اكتشف أن جهود تحسين محركات البحث (الترتيب العضوي) أو حملات PPC يمكن أن تكون أكثر كفاءة أو تحقق المزيد من النتائج (مثل المزيد من الإيرادات).
فهم الصفحات ومصطلحات البحث التي تجذب زوارا قيمين.
استخدم هذه البصيرة لتوجيه حملات PPC وتحسين محركات البحث لزيادة فعاليتها ، وجعلها تكسب المزيد من الإيرادات بتكلفة أقل.
قم بتحسين موقعك واضبط حملاتك للتأكد من أن جميع محركات البحث تعرض صفحات موقعك للحصول على كلمات البحث الأكثر تحويلا والأكثر ربحية.

التحويلات والإيرادات مقابل ترتيب SERP وتكرار البحث ونسبة النقر إلى الظهور: يعد تحليل ما بعد النقر لسلوك الباحثين في الموقع (أي الزوار الذين يجدون الموقع عبر محركات البحث) ذا أهمية أساسية ، بدونه قد يكون تحسين محركات البحث والإعلان في نتائج البحث غير فعال تماما وحتى عديم الفائدة. ستؤدي حملات PPC والترتيب العالي في نتائج محرك البحث لكلمات رئيسية محددة للبحث إلى جلب الزوار إلى موقعك ، ولكن هذا وحده لا يعني بالضرورة أن هؤلاء الزوار سيحولون أو يشترون أو حتى لا يغادرون على الفور. بدلا من معدل النقر أو ترتيب SERP ، فإن المقاييس الحقيقية لفعالية التسويق عبر البحث هي التحويلات والإيرادات / الأرباح المستلمة من أولئك الذين يبحثون عن الزوار. باستخدام تحليلات عبارات البحث الخاصة ب TrackSite ، يمكنك التركيز على مصطلحات البحث عالية التحويل و / أو ذات الدخل المرتفع التي يمكنك شراء إعلانات PPC و / أو تحسين موقع الويب الخاص بك لنقل صفحات موقع الويب الخاص بك إلى نتائج البحث على صفحة نتائج محرك البحث (SERP) 1 حيث يحدث أكثر من 80٪ من نشاط البحث وزيادة حركة المرور من كلمات البحث الرئيسية التي لا تقدر بثمن ، مع عدم إضاعة وقتك وميزانيتك على مصطلحات بحث غير مربحة منخفضة القيمة وغير تحويلية. استخدم TrackSite للقياس والتركيز والتحسين والربح.

رؤية عميقة مع تحليلات دقيقة مخصصة: يقدم TrackSite تحليلات البحث على أساس كل عبارة على حدة وصفحة تلو الأخرى ، مما يسمح لك بتحليل أداء كل صفحة من صفحات موقعك مقابل عبارة البحث المستهدفة (الكلمة الرئيسية). يمكن لمستخدم TrackSite بسهولة إضافة أو إزالة مؤشرات الأداء ، وتضييق نطاق البيانات أو توسيعها ، وتصفية عبارات البحث بشكل تعسفي (على سبيل المثال ، تحليل العبارات التي تحتوي على كلمات محددة فقط) ، وتصفية الزوار ، والتركيز على حملات محددة ، ومناطق جغرافية ، وصفحات مقصودة ، وما إلى ذلك. تعرف على مستوى أداء موقعك في البحث في مناطق جغرافية محددة، تحددها (مجموعة من) المدن أو المناطق/الولايات أو البلدان، مع استبعاد الآخرين من التحليل. تعرف على كيفية أداء مجموعة واحدة من الكلمات الرئيسية للبحث المستهدف في أسواق محددة. إن عمق التحليل جنبا إلى جنب مع سهولة الاستخدام يجعل TrackSite واحدة من أكثر حزم برامج تحليلات البحث تفصيلا في السوق.

باستخدام TrackSite ، يمكنك قياس أي مقاييس لكل عبارة بحث أو مجموعة عشوائية من عبارات البحث. تتضمن هذه المقاييس التحويلات إلى أهداف مختلفة ، والتكاليف ، والإيرادات ، والأرباح ، والمقاييس السلوكية المختلفة مثل درجات الاختبار ، والوقت المستغرق في الموقع ، ومدة الزيارة ، والكتابة ، واستخدام الإشارات المرجعية ، ومعدلات الارتداد ، والزائرين وحصتهم ، ووقت مشاهدة الصفحة المقصودة ، والصفحات التي تمت مشاهدتها وغيرها الكثير ، أي منها أو جميعها لكل عبارة بحث محددة أو أي مجموعة من عبارات البحث. يسمح لك TrackSite بقياس عبارات البحث والتمييز بينها والبحث عن الزوار والتركيز على العائدات من جهود تحسين محركات البحث ونفقات التسويق عبر محرك البحث وتحسينها وزيادتها.

وبالتالي ، بالنسبة للشركات عبر الإنترنت التي تعتمد على إعلانات محركات البحث ، يقدم TrackSite تحليلات لزيادة التحويلات وفعالية كل من تحسين محركات البحث ونتائج البحث المدفوعة. تربط تحليلات عبارات البحث الخاصة ب TrackSite إحصائيات عبارات بحث محددة بمحتوى صفحات معينة (مثل الصفحات المقصودة ، وما إلى ذلك) وسلوك زوار البحث المقابلين. على وجه الخصوص، يبلغ TrackSite عن إحصائيات التحويل المقابلة للهدف العشوائي لأي عبارة بحث أو مجموعة عشوائية من العبارات. على سبيل المثال ، يمكنك تقدير النسبة المئوية للزوار ، الذين يجدون صفحة من موقعك بعبارات محددة أو عبارات جماعية ، يقومون بالطلب (أو تنفيذ أي إجراء محدد آخر) ومقارنتها بنسبة مئوية متشابهة لعبارات البحث الأخرى أو مجموعات العبارات لتحديد عبارات البحث الأكثر كفاءة في جلب المشترين ، وليس فقط الزوار. قد يكون من الجيد أن العبارات منخفضة التردد تجلب أكبر قدر من المشترين ، فقط دع TrackSite يحللها.

يسمح TrackSite بتخصيص تقارير تحليلات البحث مع التركيز على مقاييس أداء البحث الأكثر أهمية لعملك أو حملتك المحددة أو أي شيء آخر. من السهل إنتاج تقارير تحليل السوق الفريدة التي تغطي حملات التسويق عبر البحث العالمية والوطنية والإقليمية والمحلية. يمكنك TrackSite من تحليل بيانات البحث عن موقع الويب بأي طريقة تراها مناسبة تقريبا.

تحليل اتجاهات السوق في البحث: قم بتضمين مرشحات عبارات البحث وإحصائيات عمليات البحث وعبارات البحث والبحث عن الزوار في تقارير السلاسل الزمنية ل TrackSite لتحليل اتجاهات الأداء لعبارات البحث المختلفة والمجموعات الدلالية للعبارات ، والصفحات المقصودة المختلفة (جاذبات البحث) ، والمناطق الجغرافية المختلفة ، وما إلى ذلك.

سلوك الباحثين على مستوى تدفق النقرات: إذا كنت ترغب في الخروج من التحليلات المجمعة ورؤية أشخاص حقيقيين ، وباحثين حقيقيين خلف الأرقام والرسوم البيانية ، أي ما يفعله هؤلاء الباحثون المحددون بالضبط على موقعك على مستوى تدفق النقر ، صفحة تلو الأخرى ، فيمكن ل TrackSite إظهارهم. على سبيل المثال ، يمكنك دراسة جلسات التصفح صفحة تلو الأخرى لجميع الزوار الذين يجدون صفحات موقع الويب الخاص بك تحتوي على عبارات أو عبارات بحث محددة تحتوي على كلمات محددة ، على سبيل المثال ، للشهر الماضي (أو أي فترة) لفهم زوارك بشكل أفضل ، وما الذي يبحثون عنه وكيف يفعلون ذلك.

زيارات البحث الجغرافية المحددة: قم بتحسين جهود التسويق على شبكة البحث من خلال معرفة المزيد حول كيفية اختلاف عادات مستخدمي البحث عبر المناطق الجغرافية المختلفة. خصص حملاتك على شبكة البحث باستخدام عبارات البحث المحلية لزيادة عدد الزيارات وتحسين معدلات الإحالات الناجحة. يتيح لك TrackSite النظر بعمق في الأسواق المحلية من خلال تقارير البحث التي تتعمق في المنطقة الجغرافية ، ثم مراقبة نتائج البحث وتحسينها للمواقع الجغرافية التي تنتج أقوى التحويلات.

تحليل السوق التنبؤي: استخدم تقارير السلاسل الزمنية ل TrackSite مع الإحصائيات المقابلة المضمنة في التقرير لمراقبة الارتفاعات في حركة البحث لمصطلحات بحث محددة في مواقع جغرافية وأسواق فريدة للتنبؤ بالطلب من قبل المستهلكين (المحليين). على سبيل المثال ، إذا شهدت سلسلة بيع بالتجزئة وطنية ارتفاعا كبيرا في حركة البحث عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بمنتج معين تقدمه في الضواحي على طول الساحل الشرقي للولايات المتحدة ، فيمكنهم تركيز جهودهم التسويقية عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت والاندفاع إلى هذا المنتج إلى المنافذ المقابلة. وبالمثل ، يمكن لمشغلي السياحة تحديد الاتجاهات الإقليمية من مواقع محددة وتقديم عروض المنتجات المقابلة لهم ، وما إلى ذلك.

تحسين الذيل الطويل: لا يولد الذيل الطويل لعبارات البحث (مصطلحات البحث) كميات كبيرة من الزيارات فحسب ، بل غالبا ما يكون مليئا أيضا بالكلمات الرئيسية ذات الإمكانات العالية للتحويل. لا يقوم TrackSite بالإبلاغ عن الذيل الطويل فحسب ، بل يسمح لك أيضا بتجميع عبارات الذيل في مجموعات موحدة دلاليا ، وبالتالي ، جعل مقياسا لمثل هذه المجموعات أكثر أهمية من الناحية الإحصائية ، وتحديد هذه المجموعات التي تحول أكثر وتركز الجهود لنقل هذه المجموعات من الذيل إلى رأس التوزيع. يمكنك زيادة حركة المرور عادة أربعة أضعاف لمصطلح بحث معين إذا كان على SERP 2 و SERP 3 من خلال استخدام PPC أو SEO لنقلها إلى SERP 1.

عبارات بحث متعددة اللغات: يدعم TrackSite عبارات البحث بأي لغة.

تتبع برامج زحف محركات البحث: بالإضافة إلى تحليلات البحث المتقدمة ، سيجد مسوقو تحسين محركات البحث قيمة لتتبع برامج زحف محركات البحث ، والتي يتم توفيرها أيضا بواسطة TrackSite ، انظر تتبع برامج زحف محركات البحث.

تحليلات الحملات الإعلانية

يمكنك استخدام TrackSite Analytics لتتبع أداء الحملات الإعلانية الفردية وحملات البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة للحملة الإعلانية وعناصر محتوى الحملة الإعلانية وما إلى ذلك، وتحليل النشاط في الموقع بشكل منفصل (التحويلات ، وإعادة الزيارات ، والوقت المستغرق في الموقع ، وما إلى ذلك) للزوار / العملاء الذين تم إنشاؤهم بواسطة كل حملة من هذا القبيل.

يوفر TrackSite Analytics تصفية حركة المرور المتقدمة وإمكانات تجزئة زوار الموقع الإلكتروني التي تسمح لك باستخدام تحليلات الويب التفصيلية لأي من أو كل التقارير ال 64 فقط للزوار من حملة معينة ، بما في ذلك معدلات التحويل لأهداف متعددة وتحليلات الويب الكاملة لكل من زوار الحملة والمتحولين.

علاوة على ذلك ، يدمج TrackSite تتبع الحملة مع تحليلات الويب للموقع بأكمله. تتمتع هذه التحليلات المتكاملة بقيمة معلومات أعلى بكثير مقارنة بالتحليلات الضيقة التي تقدمها أدوات التتبع المتخصصة فقط لتتبع الحملات مثل تلك التي توفرها محركات البحث وشبكات الإعلانات. لا تخبر تحليلات حملة TrackSite عدد الزوار الذين تم جلبهم إلى الموقع من خلال حملة معينة فحسب ، بل تحلل أيضا ما يفعله الزوار الذين تم جلبهم بواسطة الحملة على موقع ما ، على سبيل المثال يمكنك استخدام TrackSite لقياس معدلات التحويل (بالإضافة إلى مسارات التحويل ومقاييس التحويل الأخرى) لزوار الحملة لأهداف الشراء / الطلب بالإضافة إلى أهداف التحويل الأخرى على الموقع.

وبالتالي ، يوفر TrackSite Analytics فرصا فريدة لقياس فعالية أي حملة إعلانية.

تحليلات تنزيلات الملفات

وغني عن القول أن إحصائيات تنزيلات الملفات مهمة جدا للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وغالبا ما تكون وكيلا للحصة السوقية ، وبالنسبة للعديد من الشركات عبر الإنترنت ، فإن التنزيلات هي قناة التوزيع الرئيسية.

وفقا لذلك ، يقدم TrackSite تحليلات ويب عالية الجودة وفي الوقت الفعلي وشاملة وقابلة للتخصيص لتنزيلات الملفات ، مثل ملفات PDF وأرشيفات التوزيع والصور وملفات الصوت / الفيديو / التدفقات ، إلخ. كما هو موضح في لقطات الشاشة ، يدمج TrackSite Analytics التنزيلات في تحليلات أوسع ويمكنه إسناد التنزيلات إلى فترات زمنية أو شرائح أعمال محددة عبر الإنترنت أو شريحة الزوار والحملات وعبارات البحث وما إلى ذلك ، وقياس تحويلات التنزيلات بالإضافة إلى تطبيق الإمكانات التحليلية المتقدمة الأخرى ل TrackSite لتحليل تنزيلات الملفات.

تسمح الاستضافة المشتركة TrackSite Analytics على موقع الويب الخاص بك أو تنفيذ موقع الويب الخاص بك باستخدام TrackSite Pages بتتبع تنزيلات الملفات المباشرة من موقعك ، وهو أمر غير ممكن في حالة خدمات تحليلات الويب التابعة لجهات خارجية وقد يزيد بشكل كبير (دقة) عدد التنزيلات في الحالات التي تكون فيها التنزيلات المباشرة ممكنة ومحتملة.

التعرض وحركة التنقل للموقع

موقع الويب عبارة عن مجموعة من الصفحات التي يتنقل فيها الزائر للوصول إلى المعلومات. وفقا لذلك ، يعكس TrackSite Analytics (إجمالي أم لا) تفاعل جمهور زوار الموقع مع هذا الموقع باستخدام مجموعة من التقارير التي تحلل التعرض وتدفقات حركة المرور داخل الموقع ، والتي بدورها يتم تحديدها من خلال ، وبالتالي يمكن استخدامها لتقييم ، العوامل الرئيسية لتصميم موقع الويب وتسويقه: تقسيم محتوى موقع الويب إلى صفحات ، وتصميم الارتباطات التشعبية للتنقل التي تربط صفحات موقع الويب ببعضها البعض واهتمامات الجمهور التي يتم إحضارها إلى الموقع نتيجة لذلك من جهود التسويق. يقدم TrackSite Analytics مجموعة غنية من التقارير والإحصاءات / المقاييس اللازمة لتقييم التعرض وتدفقات حركة المرور داخل الموقع:

Popular Pages
تقرير TrackSite الذي يقدم التوزيع الكلي لمرات ظهور موقع الويب عبر صفحات موقع الويب وعلى جمهور زوار موقع الويب ، أي الانطباع العام الذي يتم تسليمه للجمهور. من المهم أن يؤكد تقرير TrackSite هذا التعرض المناسب لرسالة المعلومات الرئيسية لموقع الويب الخاص بك لجمهوره ، وهو الهدف الرئيسي والمقياس العام لنجاح موقع الويب.

Entry Pages
تقرير TrackSite الذي يقدم توزيعا إجماليا لمرات الظهور الأولى لموقعك على الويب عبر صفحات موقع الويب وعلى جمهور زوار موقع الويب ، أي الانطباع الأول الذي يتم تسليمه للجمهور. مرة أخرى ، من المهم أن يؤكد تقرير TrackSite هذا التعرض المناسب لرسالة المعلومات الأولى لموقع الويب الخاص بك لجمهوره ، والذي (إلى حد ما) يحدد ما إذا كان الزوار سيستمرون في استخدام موقع الويب ولن تكون هناك فرصة أخرى لتقديم الانطباع الأول (ولكن اعتمادا على نوع موقع الويب ، قد يكون من الجيد تماما افتراض أن الانطباع الأول لموقع الويب هو أيضا آخر انطباع حسب التصميم). من الناحية المثالية ، يجب أن يعرض هذا التقرير فقط الصفحات المقصودة المصممة خصيصا لتقديم انطباع أول إيجابي.

Exit Pages
تقرير TrackSite الذي يعرض التوزيع الكلي لأحدث مرات ظهور موقع الويب الخاص بك عبر صفحات موقع الويب وعلى جمهور زوار موقع الويب ، أي أحدث ظهور تم تسليمه للجمهور. وبالمثل ، من المهم أن يؤكد تقرير TrackSite هذا التعرض المناسب لأحدث رسالة معلومات لموقع الويب الخاص بك لجمهورها ، نظرا لأن مواقع الويب ، مثل البشر ، يتم تذكرها من خلال انطباعها الأول والعام و / أو الأحدث. من الناحية المثالية ، يجب أن يعرض هذا التقرير صفحات موقع الويب الخاص بك فقط التي تريد أن يتذكرها الزوار.

Intra-Site Traffic
تقرير TrackSite الذي يعرض تفاعل التنقل الكلي لجمهور موقع الويب مع موقع الويب ، والذي (مثل التقارير السابقة المذكورة في هذا القسم) يتم تحديده من خلال تقسيم موقع الويب إلى صفحات وتصميم التنقل في موقع الويب واهتمامات الجمهور التي يتم إحضارها إلى الموقع من خلال جهود التسويق.

Sessions
تقرير TrackSite الذي يعرض تفاعل التنقل غير المجمع (أي على مستوى النقر) لجمهور موقع الويب مع موقع الويب هذا.

وتقارير TrackSite الأخرى ...

تحليلات مصادر حركة المرور

يوفر TrackSite تحليلات ويب شاملة لجميع أنواع المصادر (المحيلين) لحركة مرور موقع الويب ، بما في ذلك:

صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) ؛
الإشارات المرجعية وكتابة عنوان URL؛
الروابط الخلفية (مواقع الشركاء والمدونات والمنتديات ومواقع الويكي والمنشورات عبر الإنترنت وما إلى ذلك) ؛
الإعلان: PPC ، السياقي (على سبيل المثال. AdWords و AdSense وما إلى ذلك) ، واللافتات ، وما إلى ذلك ؛
روابط تنزيل الملفات ؛

يتم الإبلاغ عن تحليلات الويب الكاملة للنشاط على موقع الويب للزوار الذين تم إحضارهم من قبل مصدر معين بشكل منفصل لمصادر مختلفة (المحيلين) ، مما يسمح بمقارنة فعالية المصادر المختلفة.

على وجه الخصوص ، بهذه الطريقة يمكنك مقارنة فعالية محركات البحث. لا تسمح لك معظم محركات البحث حاليا بتتبع عبارات البحث التي يستخدمها زوار موقعك الذين عثروا على صفحة من موقعك على SERP لمحركات البحث هذه ، يمكنك فقط الحصول على قائمة مجمعة بكلمات البحث باستخدام أدواتهم لمشرفي المواقع. ومع ذلك ، يمكن ل TrackSite اكتشاف محركات البحث وتمييزها في التقارير كفئة منفصلة من مصادر الزيارات ومقارنة حركة المرور وسلوك الزوار الذين تقودها محركات البحث المختلفة إلى موقع الويب الخاص بك وكذلك إلى صفحات محددة من موقع الويب الخاص بك.

بينما يدعم TrackSite جميع محركات البحث الدولية بالإضافة إلى معظم محركات البحث الوطنية (أكثر من 150 في المجموع) ، يمكنك إضافة المواصفات المخصصة الخاصة بك ، إذا لم يكن بعض محركات البحث موجودا بعد في قاعدة بيانات TrackSite (أو كان التصحيح ضروريا).

علاوة على ذلك ، لا يحلل TrackSite سلوك الزوار من كل محرك / شركات البحث الرئيسية فحسب ، بل يقوم أيضا بتقسيمهم إلى محركات فرعية / شركات فرعية مختلفة. على سبيل المثال ، سيعرض لك TrackSite نتائج من Google و Google Canada و Google UK و Google News و Google Images و Google Images (كندا) وما إلى ذلك. في جميع الحالات ، يمكنك التنقل لأسفل وإلقاء نظرة على حركة المرور حسب صفحة الويب و / أو المصدر. TrackSite Analytics مقاييس أدوات البحث المحددة التي تجلب إلى موقعك الزوار الذين يقومون بالتحويل و / أو الدفع بشكل أفضل ، وبالتالي ، يمنحك TrackSite أدلة قيمة حول مكان تركيز جهودك التسويقية على البحث.

TrackSite Analytics هي أداة مرنة للغاية تسمح لك بتخصيص التحليلات بعدة طرق. على سبيل المثال ، في لقطة الشاشة التالية ، يعين "G + YA" الذي تم إنشاؤه بواسطة إحصائيات مجمعة مخصصة للمحلل لمحركات بحث Google و Yandex معا:

تتبع إحصائيات خلاصات مشاركة محتوى Atom / RSS

يتضمن TrackSite قدرة مضمنة على تتبع إحصائيات موجزات Atom / RSS التي توفر لك عدد القراء النشطين للخلاصة ، وعدد قراءات الخلاصة ، والديناميكيات ، والتجزئة الجغرافية ، وما إلى ذلك. يمكن أن يوفر TrackSite إحصائيات لخلاصات Atom / RSS الفردية ، ومجموعات الخلاصات (على سبيل المثال ، مجمعة حسب الموضوع ، وما إلى ذلك) بالإضافة إلى إحصائيات مجمعة لجميع الخلاصات.

يدمج TrackSite تتبع الخلاصات مع تحليلات الويب للموقع بأكمله. هذا التتبع "المتكامل" لديه قيمة معلومات أعلى مقارنة بمتتبعات Atom / RSS المتخصصة فقط حيث يسمح لك TrackSite: الحصول على تحليلات ويب كاملة للزوار الذين ينقرون على روابط لصفحات موقع الويب الخاص بك التي يتم بثها عبر خلاصات Atom / RSS ؛ قياس معدلات التحويل / مسارات تحويل هؤلاء الزوار للشراء / الطلب (أو أي أهداف تحويل أخرى) ، إلخ. وبالتالي ، يوفر TrackSite Analytics فرصا فريدة لقياس فعالية موجزات مشاركة المحتوى لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.

على وجه الخصوص ، تسمح تحليلات TrackSite لخلاصات مشاركة محتوى Atom / RSS بالإجابة على أسئلة مثل: كم عدد القراء الذين يقرؤون التحديثات على الطرف الآخر من الخلاصة؟ هل عاد قارئات الخلاصات إلى الموقع الناجم عن الخلاصة؟ هل يقوم قارئات الخلاصات بالتحويل و / أو الشراء من موقع الويب الخاص بك؟ هل من المفيد استثمار المزيد لجعل الخلاصات أكثر جاذبية للقراء؟ سيساعدك TrackSite في العثور على إجابات لأسئلة متشابهة.

تتبع موقع / تطبيق أياكس / فلاش RIA

ماذا لو تم إنشاء الموقع باستخدام Ajax أو Flash أو تقنية RIA المتقدمة المماثلة؟ كل موقع ويب من هذا القبيل هو تطبيق ويب فريد من نوعه بشكل فعال ويتطلب تتبع هذا التطبيق دعما من مطوريه. بالنسبة لموقع الويب هذا ، يوفر TrackSite واجهة برمجة تطبيقات تتبع للمطورين لاستخدامها من أجل تمكين التتبع بواسطة TrackSite. وبالتالي ، يمكن ل TrackSite تتبع موقع الويب هذا إلى أقصى حد وتقديم تحليلات الويب للعمليات التي تحدث داخل الصندوق الأسود RIA.

تحليلات متعددة المواقع

يسمح TrackSite بتجميع البيانات عبر العديد من مواقع الويب أو تحليل كل موقع على حدة. وبشكل أكثر تحديدا:

يمكن استخدام التثبيت الفردي ل TrackSite لتتبع مواقع ويب متعددة مستضافة إما على نفس الخوادم أو على خوادم مختلفة. يسمح ذلك بالتتبع والإبلاغ المتزامن عن تحليلات الويب الفردية والمجمعة لمواقع ويب متعددة. على وجه الخصوص ، يسمح تتبع مواقع الويب بهذه الطريقة بالإبلاغ عن التحليلات الفردية لمواقع متعددة جنبا إلى جنب ، وفرز المواقع حسب إحصائيات / مؤشرات محددة (يختارها المستخدم) ، وما إلى ذلك.

وبالمثل ، يسمح TrackSite بتتبع موقع الويب الذي يتكون من نطاقات متعددة ، على سبيل المثال بما في ذلك الأسماء المستعارة أو النسخ المتطابقة (المستضافة إما على نفس الخوادم أو على خوادم مختلفة) ، والإبلاغ عن تحليلات الويب المجمعة لمثل هذا الموقع متعدد المجالات. على وجه الخصوص ، يسمح موقع التتبع لنطاقات متعددة بالحصول على تحليلات ويب مجمعة لجميع الأسماء المستعارة والمرايا للموقع (مثل تتبع aol.com americaonline.com كموقع ويب واحد كما ينبغي).

وضع متعدد المستخدمين

نظرا لوجود العديد من الأشخاص المشاركين في صنع القرار ، يوفر TrackSite وضعا متعدد المستخدمين لسهولة مشاركة المعلومات التحليلية ودعم الفرق التعاونية.

بشكل افتراضي ، يتم شحن TrackSite بترخيص مستخدم واحد ، ولكن يمكن زيادة عدد المستخدمين المتزامنين لنفس تثبيت TrackSite عن طريق الشراء المنفصل وتنشيط ترخيص متعدد المستخدمين الإضافي (MUL) لعدد عشوائي من المستخدمين الإضافيين. يعرف وضع تشغيل TrackSite هذا باسم وضع المستخدمين المتعددين (MUM). يتطلب تنشيط وضع تعدد المستخدمين أن يكون لديك بالفعل تثبيت يعمل على TrackSite.

في وضع تعدد المستخدمين ، يكون لكل مستخدم حساب TrackSite الخاص به ، وتسجيل الدخول الشخصي وكلمة المرور ، والإعدادات الشخصية ، وما إلى ذلك. يتم التحكم في جميع حسابات المستخدمين بواسطة مسؤول TrackSite. لا يمكن للمستخدمين العاديين الوصول ، وبالتالي ، لا يمكنهم تغيير الإعدادات الإدارية العامة (هذه الحقوق محفوظة للمسؤول فقط). يعد وضع تعدد المستخدمين مناسبا لمجموعة من الأشخاص الذين يراقبون نفس الموقع (فريق صيانة الموقع ، وفريق المسوقين ، وما إلى ذلك). كما يسمح بمنح "الخارج" - شريك ، معلن ، مستشار ، إلخ - وصولا مؤقتا إلى إحصائيات موقعك.

في وضع تعدد المستخدمين، يمكنك في أي وقت زيادة الحد الأقصى لعدد المستخدمين المسموح به بموجب ترخيص المستخدمين المتعددين الحالي الخاص بك من خلال شراء MUL آخر لعدد عشوائي من المستخدمين الإضافيين.

تتبع منفصل لبرامج زحف محركات البحث والروبوتات الأخرى باستخدام TrackSite

هذا غير ممكن عادة في حالة خدمات تحليلات الويب التابعة لجهات خارجية.

في حالة مشاركة TrackSite في استضافته على موقع الويب الخاص بك أو استخدام TrackSite Pages لتنفيذ موقع الويب الخاص بك ، TrackSite Analytics يسمح لك بتتبع متى تمت فهرسة صفحة أو ملف معين من موقعك بواسطة زاحف محرك بحث معين (أو جلبه بواسطة أي روبوت آخر) ، وعدد المرات التي تتم إعادة زيارتها وإعادة فهرستها ، وإجراء تحسين محرك البحث (SEO) وفقا لذلك. يتم تتبع برامج زحف محركات البحث وبرامج التتبع الأخرى والإبلاغ عنها لكل عنوان URL ولكل روبوت / زاحف.

قياس مقاييس خادم الويب باستخدام TrackSite

هذا غير ممكن عادة في حالة خدمات تحليلات الويب التابعة لجهات خارجية.

في حالة استضافة TrackSite بشكل مشترك على موقع الويب الخاص بك أو استخدام TrackSite Pages لتنفيذ موقع الويب الخاص بك ، TrackSite Analytics يسمح لك بتتبع مقاييس خادم الويب الذي يدير موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك: عدد الزيارات التي تم تقديمها ، ورموز استجابة HTTP ، وأحجام نقل البيانات ، ومعدلات النقل ، وعرض النطاق الترددي للاتصال ، وإجمالي وقت خادم الويب الذي يقضيه في كل صفحة أو ملف ، وما إلى ذلك. يتم الإبلاغ عن هذه الإحصائيات بشكل إجمالي لموقع الويب بأكمله وكذلك لكل صفحة ولكل عنوان URL. بالإضافة إلى ذلك ، باستخدام TrackSite ، يمكن لفريق صيانة الموقع مراقبة "404 Not Found" والأخطاء المماثلة ، وتحديد الروابط المعطلة ، واكتشاف نشاط خادم الويب غير الطبيعي ، وتحسين أداء خادم الويب واستخدام النطاق الترددي ، وما إلى ذلك.

على سبيل المثال، باستخدام مقاييس خادم الويب لكل صفحة/عنوان URL التي تم الإبلاغ عنها بواسطة TrackSite Analytics من الممكن معرفة الصفحات/عناوين URL التي تستهلك معظم النطاق الترددي (أو الموارد الأخرى للخادم) وتحسين أحجام الملفات و/أو سياسة التخزين المؤقت لبروتوكول HTTP لتقليل هذا المقدار.